未雨绸缪制定应急预案R-崔应红7082236-崔应7082236的博客13029295-校讯通博客

未雨绸缪制定应急预案R

分类：我的文章 2015-12-16 08:29

近日，一名记者在乘坐南航某航班时，突发急病。飞机降落时他已疼痛难忍，急救车正在等候。但大约50分钟后飞机舱门才打开，随即地面急救人员和机组人员又为谁将他抬下飞机争执。最后患病乘客只好自己爬上救护车。

据当事人描述，飞机降落时他已疼痛难忍，急救车正在等候，但大约50分钟后飞机舱门才打开。由此可以看出，南航在此前并没有相关的应急预案，或应急预案执行不到位。一旦乘客在飞机上突发疾病应怎么处理？机组人员也没有树立起生命救援高于一切的服务意识。

机组人员与地面急救人员因为谁将病人抬下飞机而发生争执，最后让患病乘客自己爬上救护车。他们缺少的不是制度或规定，缺少的是责任心，缺少的是对生命的敬畏。

乘客在乘坐航班时发病，虽然是偶然事件，但航空公司应该本着对生命的敬畏，未雨绸缪，做好应急预案，一旦出现情况能够及时、恰当处理。应该提前与机场取得联系，协调好地面急救人员，提供救援的绿色通道，为病人争取抢救时间，创造救援奇迹。