让消费者更有尊严

尊严，是每个人生而具有的权利，是不容侵犯的底线。维护消费的尊严就是守护商业社会的底线，让消费更有尊严，就是更尊重消费者的权利。平等、友好、善意地对待消费者，站在更高的层次上，诠释消费维权的社会价值和意义。今年的15晚会确定这个主题是希望能更深刻地诠释消费维权的意义，发出了更强有力的呼声。

“让消费更有尊严”有三层意义，一是消费者在消费过程中要有尊严，遇到权益受损，要坚决维护自身的合法权益，拒绝“忍气吞声”；二是，我们呼吁商家在赚钱的同时也要有尊严，不义不财不可取，不仁之事不要做，当一名诚信、守法的经营者；三是对于市场监管者，要努力完善法律、法规，严格执法，坚定维护市场的尊严。

晚会由王小丫、陈伟鸿、欧阳夏丹、谢颖颖四人主持，总时长110分钟。整台晚会围绕“让消费更有尊严”为主题，用“信”、“法”、“义”三个字构成晚会的三个篇章，强调企业要承担起诚信守法的社会责任，面对产品服务存在的缺陷，不推诿、不回避，不赚不义之财，不谋非法利益，积极维护消费者应有的尊严，共建健康、公平、公正的消费环境。

晚会上播出的6个调查节目紧跟当下的消费热点，深度追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光了坑害消费者权益的利益“黑幕”，获得了相关监管部门的积极回应。在晚会播出同时，食药监管部门、工商管理部门和质量监督部门，就对晚会现场曝光的不法商家展开了执法行动，显示了全民守护健康有序消费环境的能力和信心。

杭州广琪公司将过期食品撕标签、换包装，用清洗液擦、拿小刀来刮，违法场景触目惊心。员工都自觉节操掉了一地。更令人揪心的是，这样的问题食品原料竟堂而皇之瞒天过海大肆销售，一路绿灯进入杭州市众多面包房。

食品安全仍是重中之重呀，看的我们瞠目结舌，难以置信，这怎么可能呢。食品过期竟然可以重新换包装，还竟然有专门这样的公司，太不可思议了，太没有良心了。

莫名扣费、窃取隐私，手机用户发现无缘无故就被扣掉了很多钱。经国家互联网应急中心等权威部门检测发现，手机被暗中植入很多恶意程序。原来，一些互联网公司通过手机经销商把带有恶意程序的软件提前预装进手机，这些程序悄悄地把手机中的信息发送到这些公司的服务器。不仅是山寨手机，连行货手机都无法幸免。

手机无缘无故的扣费，无缘无故的会订购什么，我们会在办公室，在朋友中，在家庭里谈论这些问题，莫名其妙的扣钱，莫名其妙的流量就会消失，真的很气人的。一切都真相大白，还希望一切都要有结果，还消费者真正的尊严！

让消费者更有尊严，就需要真打假，而不是假打假；就需要天天执行消费者权益保护法，而不是每年一阵风执法，而不是只在月15日。让消费者更有尊严，就需要不护短，先治理好这些大商场、名品牌，只有让他们规规矩矩守法，这个市场才不会乱套，才能让广大消费者真正实现这种更有尊严的待遇。

要让消费者更有尊严，更需要对所有制假售假者进行零容忍打假，实行全方位监控监管，地毯式搜素，网格式排查打击，一个都不许放过，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。